コンポジット製 オイルヒーターを お使いのお客様へ
2012年5月9日 株式会社コンポジット
お客様各位
平素より弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
2008年～10年に輸入・販売いたしましたオイルヒーター1機種（2カラー）の一部に、生産初期段階での作業不良品が混入し、長期間のご使用中にまれに発煙、発火に至る危険性があることが判明いたしました。 お客様に安心してお使いいただくため、無償にて点検・修理させて頂いておりますが、該当製品をお持ちのお客様はただちにご使用を中止していただき、誠にお手数ではございますが下記窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。 弊社製品をご愛用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ならびにご協力賜りますようお願い申し上げます。
2008年輸入
HYT-029FT
50Hz / 60Hz
2008年～10年輸入
HYT-029FT
50Hz / 60Hz
■対象製品
2008年～10年に輸入・販売したオイルヒーター1機種【HYT-029FT】（2カラー）
■リコール内容
電源コードと内部配線の接続部を無償で点検の上、部品交換を行い、接続方法を変更致します。 （※保証期間外でも対応致します。）
その他の品質上の問題はございませんが、取扱説明書の使用上のご注意を今一度よくお読み頂き安全にお使い下さい。
その他の要因で電源が入らない等の症状につきましては、リコール対象外となります。
なお、今回のリコール対象以外の故障につきましては、当該製品の廃版により部品の生産をしていないため現在修理不可能になっております。予めご了承ください。
※電源は必ず定格15アンペア以上の壁コンセントを、単独でお使い下さい。
※延長コード、たこ足配線は非常に危険ですので、絶対におやめ下さい。
support@composite8.com
※新型コロナウイルスの影響により、
お電話でのお問い合わせを当面停止させていただいております。
【休止期間】2020年4月1日～電話受付再開時期未定
大変ご不便をおかけ致しますが、弊社へのお問い合わせは
上記サポートメールアドレス宛までご連絡ください。
何卒ご理解とご協力をよろしくお願い致します。
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